Independientemente de la situación económica actual, construir un nuevo almacén es costoso. Para optimizar el retorno de la inversión, invierta en equipos y tecnologías que garanticen la vida útil de las instalaciones en términos de diseño, tamaño, capacidad de almacenamiento y funcionalidad. Esto implica analizar las necesidades actuales de su negocio y realizar proyecciones futuras para estar preparado para el desarrollo cuando este se produzca.
Imagínese invertir millones de dólares en una nueva instalación de almacenamiento de vanguardia con todas las campanas y silbatos, solo para descubrir que está completamente obsoleto cinco años después. Eso tiene el potencial de ser extremadamente perjudicial para su empresa en más de un sentido.
Por otro lado, es posible invertir millones de dólares en el desarrollo de una instalación de vanguardia solo para descubrir que es demasiado grande para sus necesidades. Incluso si alcanza su potencial de crecimiento, podrían pasar años hasta llegar al punto de equilibrio, y habrá generado un problema de flujo de caja debido a que gran parte de la financiación está inmovilizada en el almacén.
Para abordar las dificultades típicas del sector de la distribución, debe tener (y ser capaz de evaluar y mejorar continuamente) tres objetivos comerciales importantes a prueba de futuro: control, visibilidad y eficiencia.
Será realmente difícil expandir y mejorar su negocio si no tiene control sobre sus existencias y gastos generales, información sobre sus ventas y el rendimiento de la empresa, y una eficiencia empresarial óptima en el procesamiento de pedidos, equipos de ventas, compras y contabilidad y almacenamiento. .
La visibilidad de los datos de clientes, productos y ventas es fundamental para el éxito de su organización. Implementar tecnología para consolidar datos y mejorar la comunicación interdepartamental reducirá el riesgo de errores y proporcionará a los gerentes los informes que necesitan para tomar decisiones precisas y en tiempo real. Un software integrado de gestión empresarial y de inventario beneficiará a equipos de ventas, marketing, finanzas, compras y almacén.
Una solución de software corporativo unificado ofrece una vista de 360 grados de los datos y el rendimiento de la empresa que las plataformas separadas no pueden. Con una única solución ERP, su personal de mostrador comercial, trabajadores remotos y representantes de ventas en el camino pueden acceder a los mismos datos y seguir los mismos procesos.
La creación de un entorno empresarial más inteligente permite al personal utilizar mejor la tecnología. Sistemas ERP Proporciona acceso a datos en tiempo real a todos los departamentos de la empresa, lo que permite gestionar la información disponible y aumentar su precisión. Con acceso a datos actualizados, la previsión precisa se vuelve mucho más rápida y sencilla, y usted obtiene el control del éxito de su empresa. Los datos y las estadísticas sobre la experiencia del cliente, las ventas, la eficiencia del almacén, el control de inventario y el rendimiento del equipo le permiten identificar patrones, conocer sus mejores prácticas y saber dónde mejorar para que pueda esforzarse constantemente por alcanzar la excelencia.
Según el 57% de los gerentes encuestados, la principal ventaja de una solución ERP centralizada es la reducción del tiempo administrativo. La eliminación de procedimientos manuales, la digitalización de procesos y la eliminación de la duplicación de tareas en los sistemas ahorra tiempo, mejora la precisión y, lo que es más importante, aumenta la eficiencia. Empoderar a los empleados con tecnología que fomente la eficiencia y la productividad no solo ayuda a su resultado final y lo mantiene competitivo, sino que también mejora la satisfacción de los empleados, las tasas de retención y la felicidad en el lugar de trabajo y en el trabajo.
¿Cómo preparar su almacén para el futuro?
Quienes toman decisiones sobre tecnología para almacenes hoy en día se enfrentan a nuevos desafíos debido a las nuevas tecnologías. La automatización mejora la utilización del espacio de almacenamiento, la productividad y la eficiencia en los almacenes modernos, pero a medida que el Internet de las Cosas (IoT) se expande, es probable que su impacto en los almacenes sea aún mayor en el futuro, lo que podría dejar obsoletas las inversiones tecnológicas actuales.
En realidad, siempre hay algo nuevo y atractivo en lo que pensar para el almacén de su empresa, por lo que es vital evaluar los beneficios de instalar la tecnología frente a los riesgos de esperar o adoptarla demasiado rápido.
Los clientes exigen entregas más rápidas. Amazon Prime es conocido por sus opciones de envío gratuito en dos días y entrega al día siguiente, pero en respuesta al aumento de la demanda, Amazon Prime Now se ha lanzado en algunos países, ofreciendo entregas gratuitas en dos horas. Si se analiza la enorme complejidad de la preparación y el procesamiento de pedidos, la presión del aumento de los gastos y el hecho de que los sistemas de automatización han dejado atrás los sistemas cerrados y propietarios, resulta sencillo comprender por qué implementar tecnología adaptable a los futuros cambios del sector es menos arriesgado y más rentable.
Dado que muchas empresas no pueden expandirse al mismo ritmo que Amazon debido a los gastos de personal asociados con el mantenimiento de una gran cantidad de centros de distribución, debe encontrar otras técnicas para mejorar la eficiencia y la productividad a fin de mantener el control sobre la entrega de productos y la gestión del inventario.
1. Aproveche las herramientas de inteligencia comercial
El futuro es difícil de predecir, pero una cosa es segura: los almacenes más eficientes serán aquellos que puedan utilizar los datos de forma eficaz para optimizar las operaciones, anticipar los cambios en la demanda y aumentar la disponibilidad. El problema no radica necesariamente en la recopilación de datos, sino en combinarlos desde diversos sistemas y presentarlos de manera que los operarios del almacén puedan comprenderlos.
Las soluciones de inteligencia comercial están creciendo para brindar más visibilidad e información sobre el flujo de materiales, el rendimiento de los equipos y la eficiencia de los procesos. Los sistemas de gestión de almacenes actuales y futuros deben permitir la integración de soluciones de software de inteligencia comercial y visualización de conocimientos.
2. Invertir en automatización de almacenes
Es la técnica tecnológicamente más avanzada para el almacenamiento y la distribución. Si bien la mayoría de las inversiones tecnológicas deberán repensarse a medida que surjan nuevas soluciones, la automatización de almacenes lo posicionará para el éxito a largo plazo.
El uso de diferentes tecnologías (robótica, transportadores, aplicaciones basadas en la nube, etc.) para reducir el error humano en las operaciones del almacén se conoce como automatización del almacén. Las tareas automatizadas pueden incluir la recuperación, clasificación y empaque de inventario, mientras que las personas asumen responsabilidades de bajo nivel para administrar soluciones tecnológicas.
3. Integrar soporte de virtualización
La virtualización ya se ha introducido en diversos ámbitos, incluida la gestión de almacenes. Actualmente existen plataformas que conectan modelos de almacén con datos de sensores para crear simulaciones en un "clon" digital del almacén. Esto permite ahora la monitorización en tiempo real del estado de los almacenes, el modelado de procesos y la supervisión del flujo de materiales, lo que aumenta la disponibilidad y la productividad.
Agregar la capacidad de virtualización ahora también proporciona el marco para futuros desarrollos en la gestión de almacenes, como la realidad virtual y la realidad aumentada.
Al combinar las capacidades de virtualización de su plataforma con un casco de realidad virtual, puede obtener una perspectiva tridimensional completa de sus sistemas automatizados de manipulación de materiales, incluyendo su aspecto y su funcionamiento bajo diferentes perfiles de pedidos.
La realidad aumentada combina la tecnología de virtualización de una plataforma con la de otra para mejorar la prestación de servicios. A medida que los sistemas de realidad aumentada se industrializan, la gamificación podría volverse más común. Los trabajadores podrán comparar su rendimiento en tiempo real con el de sus compañeros, así como con un tiempo de ejecución estandarizado para toda la plantilla, con el fin de optimizar la eficiencia.
4. Crea un diseño de almacén adaptable
Esperar que las cosas cambien es el método más importante para el almacenamiento y la distribución a prueba de futuro. Si construye un almacén sin considerar el futuro, es probable que tenga que comenzar de nuevo cuando la demanda y la tecnología empujen sus diseños iniciales más allá de sus límites.
Crear un diseño de almacén flexible exige coordinación entre todos los departamentos. No se trata solo de desarrollar una distribución que sea aceptable para las operaciones del almacén. Más bien, todos, desde investigación hasta informática, marketing, atención al cliente, compras y producción, deben aportar ideas y necesidades.
Para el diseño de almacenes, los líderes están optando por una arquitectura modular que implica un método de "construcción en equipo" que permite realizar ajustes según surjan nuevas necesidades. Siempre que se tenga en cuenta la productividad total de la mano de obra en el almacén, se podrá ajustar la distribución para lograr un equilibrio entre eficiencia y productividad, adaptándose a las crecientes necesidades de los clientes.
5. Adaptar la integración del software
Cuando los almacenes comenzaron a adoptar la automatización, muchos reconocieron que sus sistemas de gestión de almacenes (WMS) convencionales eran incapaces de manejarla. Como resultado, se agregaron sistemas de control de almacén y sistemas de ejecución de almacén para proporcionar las capacidades necesarias, pero la compensación limitó la recopilación y el uso de datos.
Las soluciones más eficaces integran las operaciones críticas de automatización de almacenes en una única plataforma desde cero. Gracias a la estructura descentralizada de su arquitectura de software, podrá adaptarse a las demandas y tecnologías cambiantes del futuro, consolidándose como estándar.
6. Establecimiento de estándares para el éxito del almacén
Adoptar una actitud proactiva ante el cambio es uno de los aspectos más difíciles de preparar para el futuro cualquier área de su organización. Es normal descubrir la necesidad de cambio cuando ya es demasiado tarde, lo que le lleva a responder a las nuevas necesidades lo más rápido posible.
Es casi imposible mantenerse al tanto de los últimos avances tecnológicos o de las expectativas de la empresa si uno se apresura constantemente para satisfacer nuevas demandas. Por eso, establecer estándares internos puede ser tan beneficioso para garantizar la sostenibilidad del almacenamiento y la distribución a largo plazo.
Tener objetivos de referencia y KPI de alto nivel para cada departamento le ofrece algo para planificar. Cuando descubra que tiene dificultades para alcanzar sus estándares o que puede mejorar los puntos de referencia que estableció, puede ajustar las operaciones del almacén de manera proactiva.
7. Conseguir el sistema de gestión de almacenes adecuado
Antes de los robots y otras formas de automatización, existían sistemas de gestión de almacenes que centralizaban la producción, la programación, la planificación de envíos y el cumplimiento de pedidos.
Encontrar el sistema de gestión de almacenes adecuado es fundamental para asegurar el futuro de su negocio. Con las herramientas correctas, su sistema de gestión de almacenes (WMS) ayudará a los gerentes a abordar de forma proactiva los problemas en todo el almacén. Además, un sistema de gestión de almacenes sólido sienta las bases para optimizar la mano de obra y las operaciones antes de implementar soluciones automatizadas más avanzadas.
Un almacén preparado para el futuro puede mejorar constantemente la productividad, independientemente de las tecnologías que se incorporen a la operación. A Sistema de Administración de Inventario que esté efectivamente integrado en todos los sistemas y procedimientos ayudará a los trabajadores a mantenerse al día con las expectativas de cumplimiento de pedidos.
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