Independientemente del escenario económico actual, la construcción de un nuevo almacén es costosa. Para optimizar su retorno de la inversión, invierta en equipos y tecnologías que aseguren la vida útil de la instalación, en términos de diseño, escala, capacidades de almacenamiento y funcionalidad. Esto implica analizar las demandas comerciales actuales y hacer algunas estimaciones para el futuro, de modo que pueda estar listo para el desarrollo cuando ocurra.
Imagínese invertir millones de dólares en una nueva instalación de almacenamiento de vanguardia con todas las campanas y silbatos, solo para descubrir que está completamente obsoleto cinco años después. Eso tiene el potencial de ser extremadamente perjudicial para su empresa en más de un sentido.
Por otro lado, es concebible gastar millones de dólares en el desarrollo de una instalación de última generación solo para descubrir que es demasiado grande para sus necesidades. Incluso si se alcanza su potencial de crecimiento, puede llevar años alcanzar su punto de equilibrio, y ha creado un problema de flujo de efectivo porque hay mucho financiamiento bloqueado en el almacén.
Para abordar las dificultades típicas del sector de la distribución, debe tener (y ser capaz de evaluar y mejorar continuamente) tres objetivos comerciales importantes a prueba de futuro: control, visibilidad y eficiencia.
Será realmente difícil expandir y mejorar su negocio si no tiene control sobre sus existencias y gastos generales, información sobre sus ventas y el rendimiento de la empresa, y una eficiencia empresarial óptima en el procesamiento de pedidos, equipos de ventas, compras y contabilidad y almacenamiento. .
La visibilidad de los datos de sus clientes, productos y ventas es importante para el éxito de su organización. La implementación de tecnología para consolidar los datos y mejorar la comunicación entre departamentos reducirá el riesgo de errores en los datos y brindará a los gerentes los informes de toda la empresa que necesitan para tomar decisiones precisas en tiempo real. Un software integrado de gestión comercial y de existencias beneficiará a los equipos desde ventas y marketing hasta finanzas, compras y almacenamiento.
Una solución de software corporativo unificado ofrece una vista de 360 grados de los datos y el rendimiento de la empresa que las plataformas separadas no pueden. Con una única solución ERP, su personal de mostrador comercial, trabajadores remotos y representantes de ventas en el camino pueden acceder a los mismos datos y seguir los mismos procesos.
La creación de un entorno empresarial más inteligente permite al personal utilizar mejor la tecnología. Sistemas ERP Brinde acceso a datos en tiempo real a todos los departamentos dentro de una empresa, lo que le permite controlar la información que posee y aumentar la precisión. Los pronósticos precisos se vuelven mucho más rápidos y fáciles con el acceso a datos actualizados, y usted obtiene control sobre el éxito de su empresa. Los datos y las estadísticas sobre la experiencia del cliente, las ventas, la eficiencia del almacén, el control de existencias y el desempeño del equipo le permiten identificar patrones, conocer sus mejores desempeños y dónde mejorar para que pueda esforzarse constantemente por mejorar.
Según el 57% de los gerentes encuestados, la principal ventaja de una solución ERP centralizada es la reducción del tiempo administrativo. La eliminación de procedimientos manuales, la digitalización de procesos y la eliminación de la duplicación de tareas en los sistemas ahorra tiempo, mejora la precisión y, lo que es más importante, aumenta la eficiencia. Empoderar a los empleados con tecnología que fomente la eficiencia y la productividad no solo ayuda a su resultado final y lo mantiene competitivo, sino que también mejora la satisfacción de los empleados, las tasas de retención y la felicidad en el lugar de trabajo y en el trabajo.
¿Cómo preparar su almacén para el futuro?
Las personas que toman decisiones de tecnología de almacén hoy enfrentan nuevos obstáculos como resultado de las nuevas tecnologías. La automatización mejora la utilización del espacio de almacenamiento, la productividad y la eficiencia en el almacén contemporáneo, pero a medida que aumenta el Internet de las cosas (IoT), podemos esperar ver un impacto aún mayor en los almacenes en el futuro, tal vez dejando obsoletas las inversiones tecnológicas actuales.
En verdad, siempre hay algo brillante y nuevo en lo que pensar para el almacén de su empresa, por lo que es vital evaluar los beneficios de instalar la tecnología frente a los peligros de esperar o adoptar demasiado rápido.
Los clientes exigen una entrega más rápida. Amazon Prime es conocido por sus opciones de entrega gratuita en dos días y al día siguiente, pero en respuesta al aumento de la demanda, Amazon Prime Now debutó en países seleccionados, con productos entregados de forma gratuita en dos horas. Cuando se examina la gran complejidad de la selección y el procesamiento de pedidos, la presión del aumento de los gastos y el hecho de que los sistemas de automatización se han alejado de los sistemas cerrados patentados, es fácil comprender por qué es menos riesgoso implementar tecnología que pueda adaptarse a los cambios futuros de la industria. y más gratificante.
Dado que muchas empresas no pueden expandirse al mismo ritmo que Amazon debido a los gastos de personal asociados con el mantenimiento de una gran cantidad de centros de distribución, debe encontrar otras técnicas para mejorar la eficiencia y la productividad a fin de mantener el control sobre la entrega de productos y la gestión del inventario.
1. Aproveche las herramientas de inteligencia comercial
El futuro es difícil de predecir, pero una cosa es cierta: los almacenes más eficientes serán aquellos que puedan utilizar los datos de manera eficiente para optimizar las operaciones, anticipar cambios en la demanda y aumentar la disponibilidad. El problema no es necesariamente uno de recopilación de datos; se trata de combinar datos de varios sistemas y presentarlos de manera que los trabajadores del almacén puedan entenderlos.
Las soluciones de inteligencia comercial están creciendo para brindar más visibilidad e información sobre el flujo de materiales, el rendimiento de los equipos y la eficiencia de los procesos. Los sistemas de gestión de almacenes actuales y futuros deben permitir la integración de soluciones de software de inteligencia comercial y visualización de conocimientos.
2. Invertir en automatización de almacenes
Es la técnica tecnológicamente más avanzada para el almacenamiento y la distribución. Si bien la mayoría de las inversiones tecnológicas deberán repensarse a medida que surjan nuevas soluciones, la automatización de almacenes lo posicionará para el éxito a largo plazo.
El uso de diferentes tecnologías (robótica, transportadores, aplicaciones basadas en la nube, etc.) para reducir el error humano en las operaciones del almacén se conoce como automatización del almacén. Las tareas automatizadas pueden incluir la recuperación, clasificación y empaque de inventario, mientras que las personas asumen responsabilidades de bajo nivel para administrar soluciones tecnológicas.
3. Integrar soporte de virtualización
La virtualización ya ha incursionado en una variedad de áreas, incluida la gestión de almacenes. Las plataformas que vinculan modelos de almacenes con datos de sensores para crear simulaciones en un "clon" digital del almacén están disponibles actualmente. Esto ahora permite el monitoreo de condiciones en tiempo real, el modelado de procesos y el monitoreo de flujo de materiales, todo lo cual aumenta la disponibilidad y la productividad.
Agregar la capacidad de virtualización ahora también proporciona el marco para futuros desarrollos en la gestión de almacenes, como la realidad virtual y la realidad aumentada.
Al combinar las capacidades de virtualización de su plataforma con un auricular VR, puede obtener una perspectiva 3D completa de sus sistemas automatizados de manejo de materiales, incluido cómo se verán y cómo funcionarán bajo varios perfiles de pedido.
La realidad aumentada combina la tecnología de virtualización de una plataforma con la tecnología de realidad aumentada de otra plataforma para ayudar a mejorar la forma en que se prestan los servicios. A medida que los sistemas de realidad aumentada se vuelven más industrializados, la gamificación puede volverse más frecuente. Los trabajadores podrán comparar su desempeño en tiempo real con el de los demás, así como con un tiempo de tarea estandarizado en toda la fuerza laboral, para mejorar la eficiencia.
4. Crea un diseño de almacén adaptable
Esperar que las cosas cambien es el método más importante para el almacenamiento y la distribución a prueba de futuro. Si construye un almacén sin considerar el futuro, es probable que tenga que comenzar de nuevo cuando la demanda y la tecnología empujen sus diseños iniciales más allá de sus límites.
La creación de un diseño de almacén flexible exige la coordinación entre divisiones. No se trata solo de desarrollar un diseño que se adapte a las operaciones del almacén. Más bien, todos, desde investigación hasta TI, marketing, atención al cliente, compras y fabricación, deben contribuir con ideas y necesidades.
Para el diseño de almacenes, los líderes recurren a la arquitectura de bloques que involucra un método de "construcción en equipo" que permite ajustes a medida que surgen nuevas demandas. Siempre que tenga en cuenta la productividad laboral total del almacén, podrá ajustar su diseño de manera que equilibre la eficiencia y la productividad con las necesidades cada vez mayores de los clientes.
5. Adaptar la integración del software
Cuando los almacenes comenzaron a adoptar la automatización, muchos reconocieron que sus sistemas de gestión de almacenes (WMS) convencionales eran incapaces de manejarla. Como resultado, se agregaron sistemas de control de almacén y sistemas de ejecución de almacén para proporcionar las capacidades necesarias, pero la compensación limitó la recopilación y el uso de datos.
Las soluciones más efectivas integran operaciones críticas de automatización de almacenes en una sola plataforma de abajo hacia arriba. Debido a la estructura descentralizada de la arquitectura de software, podrá adaptarse a las demandas y tecnologías cambiantes en el futuro, estableciéndose como estándar.
6. Establecimiento de estándares para el éxito del almacén
Adoptar una actitud proactiva ante el cambio es uno de los aspectos más difíciles de preparar para el futuro cualquier área de su organización. Es normal descubrir la necesidad de cambio cuando ya es demasiado tarde, lo que le lleva a responder a las nuevas necesidades lo más rápido posible.
Es casi difícil mantenerse a la vanguardia de los próximos desarrollos tecnológicos o de las expectativas de la empresa si siempre se está apurando para cumplir con las nuevas demandas. Es por eso que establecer estándares internos puede ser tan beneficioso para el almacenamiento y la distribución a prueba de futuro.
Tener objetivos de referencia y KPI de alto nivel para cada departamento le ofrece algo para planificar. Cuando descubra que tiene dificultades para alcanzar sus estándares o que puede mejorar los puntos de referencia que estableció, puede ajustar las operaciones del almacén de manera proactiva.
7. Conseguir el sistema de gestión de almacenes adecuado
Antes de los robots y otras formas de automatización, existían sistemas de gestión de almacenes que centralizaban la producción, la programación, la planificación de envíos y el cumplimiento de pedidos.
Encontrar el sistema de gestión de almacenes adecuado es fundamental para asegurar el futuro de su empresa. Cuando se implementan las herramientas correctas, su sistema de gestión de almacenes (WMS) ayudará a los gerentes a abordar los problemas de manera proactiva en todo su almacén. No solo eso, sino que un sólido sistema de gestión de almacenes sienta las bases para optimizar la mano de obra y las operaciones antes de implementar soluciones automatizadas más avanzadas.
Un almacén preparado para el futuro puede mejorar constantemente la productividad, independientemente de las tecnologías que se incorporen a la operación. A Sistema de Administración de Inventario que esté efectivamente integrado en todos los sistemas y procedimientos ayudará a los trabajadores a mantenerse al día con las expectativas de cumplimiento de pedidos.
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