Para cualquier organización en la industria de bienes de consumo de rápido movimiento, tener una gestión eficiente de la cadena de suministro es un componente fundamental para lograr el crecimiento y el éxito empresarial. Si la cadena de suministro está bien administrada y coordinada, no solo puede reducir los costos operativos y aumentar las ganancias, sino que también puede mejorar la experiencia y la satisfacción del cliente a largo plazo.
El comportamiento y las preferencias de los consumidores están cambiando y evolucionando rápidamente, por lo que la adopción de una gestión de la cadena de suministro eficaz pero innovadora se ha vuelto crucial ahora más que nunca.
Gestion de logistica
La mayoría de los fabricantes suelen tener un equipo para supervisar los procesos de la cadena de suministro, desde el abastecimiento de las materias primas de los bienes, la producción, hasta la entrega del producto a sus clientes finales. La gestión logística, en este sentido, es un componente fundamental que puede hacer o deshacer la cadena de suministro de una empresa.
Para garantizar un flujo eficiente de bienes y servicios, algunas organizaciones optan por subcontratar su logística a un socio externo que manejará y supervisará las diferentes funciones de su cadena de suministro. Por todo ello, existen diferentes tipos de modelos de servicios logísticos que se adaptan a las diferentes necesidades o requerimientos de un negocio.
Dos de los modelos de servicios de logística más populares son la logística de terceros (3PL) y la logística de terceros (4PL). Si bien puede parecer que su única distinción es un solo número, los modelos 3PL y 4PL ofrecen diferentes niveles y alcances de servicios logísticos que dictarán cómo funcionará la cadena de suministro de una organización una vez que se incorporen. La clave para identificar qué proveedor de logística es el adecuado para una organización es evaluar cuidadosamente el modelo de servicio que mejor se adapte y responda a sus necesidades.
¿Qué es 3PL?
Al igual que la mayoría de las empresas de subcontratación, la logística de terceros agrega valor a una organización al implementar su experiencia en la industria y brindar servicios que satisfagan las necesidades o requisitos de su clientela.
En un modelo 3PL, los fabricantes generalmente dejan que el proveedor de servicios administre y supervise su Cumplimiento de la orden, transporte y operaciones logísticas. La mayoría de las veces, los servicios incluidos en este modelo son gestión de inventario, almacenamiento, transporte de carga y, a veces, incluso embalaje de mercancías.
En términos más simples, los proveedores de 3PL manejan el envío de bienes fuera de las instalaciones de un fabricante para almacenarlos en un almacén hasta que estos bienes se entreguen a los clientes finales.
Según el acuerdo, los proveedores de 3PL generalmente solo manejan el movimiento de mercancías y dejan la gestión al fabricante.
¿Qué es 4PL?
La logística de terceros o el modelo 4PL es bastante similar al 3PL en algunos aspectos. Si bien ambos modelos de servicio permiten que una empresa subcontrate la gestión de su cadena de suministro, 4PL ofrece un nivel de alcance más amplio en términos de los procesos logísticos de una empresa.
Si 3PL se ocupa de la logística y la entrega de los productos de una empresa de fabricación, un socio 4PL gestiona todos los aspectos de la cadena de suministro de una organización que no se limita solo a la logística, sino que también puede abarcar otras áreas como finanzas, TI o incluso adquisiciones. En resumen, un proveedor 4PL maneja todo lo que forma parte de la cadena de suministro de una organización.
Beneficios de 3PL
Las empresas 3PL brindan muchas ventajas a las empresas de la industria minorista y manufacturera. A continuación se presentan algunos de los mayores beneficios que las organizaciones pueden disfrutar cuando eligen subcontratar sus operaciones logísticas a un proveedor 3PL:
- Costes reducidos. Las empresas 3PL pueden reducir en gran medida, si no eliminar, los gastos operativos de las empresas con los recursos que brindan. El dinero que se supone que las organizaciones deben invertir en espacios de almacenamiento, equipos de transporte y mano de obra puede asignarse a otras operaciones del negocio.
- Escalabilidad. Las empresas pueden tener una mayor versatilidad comercial con 3PL, ya que proporcionan recursos que se pueden ampliar o reducir según las necesidades de cada uno. Los proveedores de 3PL pueden ajustar fácilmente sus provisiones de mano de obra, espacio y transporte de acuerdo con las demandas y el inventario del fabricante.
- Conexiones de red. Las empresas 3PL, especialmente aquellas en el negocio durante décadas, pueden ayudar mucho a los fabricantes a agilizar los procesos logísticos a través de sus amplias conexiones y relaciones industriales que pueden ayudar a proporcionar descuentos o incluso servicios más rápidos para el cliente.
Beneficios de 4PL
Para iterar, las empresas 4PL brindan un mayor alcance de gestión y participación en términos de la cadena de suministro de una empresa. Dicho esto, los beneficios que aportan las empresas 4PL también son mayores hasta cierto punto. Aquí hay algunas ventajas valiosas de asociarse con un 4PL:
- Procesos simplificados. 4PL agiliza todos los procesos de la cadena de suministro al ser el único intermediario entre el fabricante y sus proveedores de logística. 4PL se encarga de toda la coordinación desde todos los puntos, haciendo que las operaciones comerciales sean más eficientes y fluidas.
- Visibilidad. Las empresas 4PL brindan una vista consolidada del inventario de una organización, el estado de los pedidos, la facturación, etc. Dicha visibilidad de estos datos permite a las organizaciones obtener información sobre su cadena de suministro actual para tomar decisiones comerciales más informadas.
- Orientado al crecimiento. Los proveedores de 4PL se centran en mejorar las estrategias generales de la cadena de suministro de una organización. Es probable que las empresas 4PL ayuden a las empresas a crecer al liderar y administrar todas las operaciones de la cadena de suministro.
Si bien ambos modelos de logística ofrecen muchas ventajas, cada uno de ellos también tiene algunas desventajas que las empresas deben considerar antes de adoptar cualquiera de ellos. Aquí hay algunas desventajas que deben tenerse en cuenta antes de decidir con qué modelo proceder:
Contras de 3PL
- Control limitado. Con los 3PL a cargo del cumplimiento de pedidos, el envío y las operaciones logísticas, las empresas pueden tener un control mínimo o limitado sobre estos procesos.
- Costoso. La externalización de la logística puede ser costosa para una empresa, específicamente para pequeñas y medianas empresas, especialmente cuando la demanda o los pedidos son bajos.
Contras de 4PL
Similar a 3PL, la subcontratación de 4PL también puede implicar inconvenientes similares para las empresas:
- Control mínimo. Si bien las empresas reciben datos e información sobre su cadena de suministro, es posible que tengan un control mínimo sobre el cumplimiento de sus pedidos y los procesos logísticos con las empresas 4PL que actúan como el único punto de contacto entre proveedores y vendedores.
- Costoso. Los 4PL y los servicios que ofrecen pueden ser costosos, especialmente para las empresas más pequeñas y las nuevas empresas.
Además de sopesar los pros y los contras de cada modelo de servicio de logística, también hay puntos que deben tenerse en cuenta al evaluar un proveedor potencial de 3PL o 4PL:
- Capacidades. En primer lugar, al seleccionar un proveedor 3PL o 4PL, es importante tener en cuenta las capacidades del proveedor para cumplir con los requisitos del negocio. Para medir esto, las empresas pueden revisar sus procesos e inventario de la cadena de suministro. Con base en estos, haga una lista corta de posibles proveedores que puedan acomodar y manejar las operaciones actuales de la empresa.
- Credibilidad. En la época actual, es fácil ver la reputación o el rendimiento de una marca simplemente buscándolos en línea. Investigue sobre los posibles proveedores de 3PL o 4PL y evalúe las revisiones pasadas y más recientes de sus negocios para verificar su credibilidad y su posición actual en el mercado. Esto permitirá que quien toma las decisiones vea si el posible proveedor de logística es una marca confiable o no.
- Tecnología. Las empresas deben optar por preguntar a sus posibles proveedores de logística sobre las últimas tecnologías disponibles, ya que se implementarán en la organización. gestión de la cadena de suministro. Del mismo modo, las empresas también pueden verificar sus tecnologías existentes y ver si son compatibles con las tecnologías y los sistemas que proporcionarán el 3PL o el 4PL.
3PL o 4PL? ¿Cuál deberían elegir las empresas?
La logística sigue siendo uno de los elementos más críticos de una cadena de suministro, ya que atrae directamente la percepción de los consumidores sobre una marca. Una cadena de suministro eficaz y una logística confiable pueden impulsar en gran medida las ventas y, del mismo modo, ayudar a crear una imagen pública positiva para la marca. 3PL o 4PL, con este fin, juega un papel crucial para garantizar no solo procesos eficientes en la cadena de suministro, sino también la satisfacción y experiencia del consumidor.
Independientemente del modelo de servicio, la subcontratación de proveedores de logística puede aportar un gran valor a las empresas que buscan expandir sus operaciones. Para las micro, pequeñas y medianas empresas, aprovechar un 3PL puede ser lo más beneficioso, ya que ayuda a las empresas en los componentes clave de su cadena de suministro, lo que les permite descargar su trabajo o mano de obra y centrarse en otras prioridades comerciales, como aumentar las ventas o amplificar el marketing. esfuerzos
Para empresas más grandes que buscan crecer aún más, por otro lado, un 4PL puede ser la mejor opción. Los proveedores de 4PL pueden tomar el control total de la logística y la gestión de la cadena de suministro para que la empresa pueda centrar su atención en proyectos más importantes de la empresa.
Para resumir y simplemente comparar los dos, un 3PL maneja y supervisa la parte logística de la cadena de suministro de una empresa, mientras que un 4PL administra todo lo que forma parte de la cadena de suministro. Si bien tienen similitudes y diferencias, al final del día, el modelo de servicio de logística correcto para cualquier empresa es el que mejor se adapta a sus objetivos y necesidades actuales.
Royal 4 Systems ha estado innovando y configurando Software 3PL soluciones desde 1984. Nuestro software WISE 3PL está diseñado para la industria de logística de terceros y es el resultado de cuatro décadas de asociación y suministro de soluciones para negocios 3PL.
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